Masz rzeczy w koszyku
Szkolenie “Techniki sprzedaży” jest skierowane do osób zajmujących się sprzedażą, które chcą doskonalić swoje umiejętności w zakresie kontaktu z klientem i skutecznego przeprowadzania transakcji. Program skupia się na kluczowych aspektach procesu sprzedażowego, takich jak przyjmowanie proaktywnej postawy, badanie potrzeb klienta, profesjonalna prezentacja produktu, radzenie sobie z obiekcjami oraz skuteczna finalizacja sprzedaży. Szkolenie dostarcza praktycznych narzędzi i technik, które pomagają osiągać lepsze wyniki sprzedażowe.
Korzyści z udziału w szkoleniu:
Szkolenie możesz zorganizować dla grupy złożonej z początkujących lub mniej doświadczonych handlowców.
Chcesz inaczej rozłożyć akcenty w programie? Planujesz formę on-line? A może potrzebujesz sprofilować program do konkretnej grupy?
Nie ma problemu – daj znam znać przez formularz, że interesuje Cię to szkolenie. Skontaktujemy się i wspólnie ustalimy szczegóły tej realizacji.
warsztaty
8h
stacjonarnie
Warsztat „Techniki sprzedaży” został zaplanowany jako stacjonarne, 8-godzinne zajęcia, które rozwijają kluczowe kompetencje handlowców. Szkolenie Techniki sprzedaży ma charakter praktyczny i jest dostosowywane do potrzeb konkretnej grupy po diagnozie telefonicznej, dzięki czemu uczestnicy od początku pracują na realnych przykładach ze swojej branży.
Podczas zajęć uczestnicy uczą się, jak skutecznie prowadzić rozmowę sprzedażową, rozpoznawać potrzeby klientów i prezentować ofertę w sposób angażujący. Co więcej, rozwijają umiejętności radzenia sobie z obiekcjami, budowania długofalowych relacji i finalizowania sprzedaży. W efekcie potrafią prowadzić rozmowy handlowe z większą pewnością siebie, a także skuteczniej osiągają cele sprzedażowe.
1. Proaktywna postawa handlowca
Znaczenie nastawienia i przekonań w sprzedaży. Strefa wpływu i motywacja wewnętrzna handlowca.
Up-selling i cross-selling jako sposoby zwiększania wartości sprzedaży. Budowanie relacji z klientem i utrzymywanie zaangażowania w procesie zakupowym.
2. Badanie potrzeb klientów
Aktywne słuchanie i zadawanie pytań pogłębiających potrzeby klienta.
Identyfikacja priorytetów zakupowych i dopasowanie rozwiązań do oczekiwań odbiorcy.
Analiza decyzji klienta – dzięki temu handlowiec potrafi dobrać najlepszy argument sprzedażowy.
3. Prezentacja oferty handlowej
Wykorzystanie modeli FAB/CZK (cecha – zaleta – korzyść).
Dopasowanie argumentacji do typu klienta i etapu procesu sprzedaży.
Ponadto, rozwijanie umiejętności doradzania i wspierania klienta w podjęciu decyzji zakupowej.
4. Radzenie sobie z obiekcjami
Rozpoznawanie i neutralizowanie obiekcji klientów.
Techniki asertywnej komunikacji i negocjacji.
Dzięki temu uczestnicy uczą się zachować kontrolę nad rozmową i prowadzić ją w stronę rozwiązania.
5. Techniki finalizowania sprzedaży
Rozpoznawanie momentu gotowości klienta do zakupu.
Stosowanie skutecznych technik zamykania transakcji: alternatywny wybór, podsumowanie korzyści, ograniczenie w czasie.
W rezultacie uczestnicy kończą rozmowy sprzedażowe pewnie i profesjonalnie.
Osoba prowadząca zostanie wytypowana po otrzymaniu zapytania przez formularz. Wybierając tę osobę uwzględnimy jej doświadczenie w pracy z firmami o podobnym charakterze oraz grupami o podobnym profilu.
Do prowadzenia naszych szkoleń i warsztatów angażujemy wyłącznie osoby posiadające co najmniej kilkunastoletnie doświadczenie w obszarze komunikacji interpersonalnej, zarządzania zespołami oraz rozwiązywania konfliktów w organizacjach. Nasi trenerzy budowali swoje doświadczenia pracując w wiodących organizacjach.
Nasi trenerzy mają co najmniej wyższe wykształcenie i stale rozwijają swoje kompetencje zdobywając akredytacje i certyfikaty.
Nasi trenerzy regularnie uczestniczą w wydarzeniach branżowych i publikują w mediach. Nasze warsztaty są cenione za interaktywną formę, autentyczność oraz umiejętność przekazywania wiedzy w sposób zrozumiały i przystępny.
Zajęcia organizujemy dla grup o wielkości do 16 osób. Możemy je zorganizować w Waszej sali lub poza firmą. Każdy z uczestników otrzyma broszurę z materiałami szkoleniowymi oraz materiały piśmiennicze.
W trakcie zajęć nasi trenerzy używają głównie metod aktywizujących. Nasze warsztaty to 80% praktyki. W trakcie zajęć zastosowane zostaną:
Warsztat jest zaplanowany w oparciu o cykl Kolba. Główną rolę pełnią „doświadczenia” uczestników, które uzyskamy dzięki aktywizującym metodom pracy
W toku moderowanych sesji podsumowujących uczestnicy wypracowują wspólne wnioski, uzgadniają punkty widzenia i generują pomysły.
Najważniejszym celem warsztatu jest zapewnienie transferu nowych umiejętności do codziennej pracy. Jest to możliwe wyłącznie, jeśli zostanie dobrze zaplanowane.
Opinie
Na razie nie ma opinii o produkcie.