Są takie sytuacje w pracy, w życiu prywatnym, że mamy dość. Trudne rozmowy z klientami, poczucie, że jesteśmy atakowani przez klienta, stres związany z poczuciem odpowiedzialności, trudności z realizowaniem zakresu obowiązków, zadań; niezależne od nas zmiany prawne – takie sytuacje wpływają na to jak funkcjonujemy. Im gorzej radzimy sobie ze stresem, tym trudniej opanować nam emocje związane z trudnymi sytuacjami interpersonalnymi, co z kolei wpływa na gorsze radzenie sobie z emocjami, wywołując wtórnie stres. Błędne koło. W ciągu ostatniego czasu dodatkowo sytuacja epidemiologiczna w naszym kraju czy niepewność związana z wojną, także może być silnym stresorem zarówno dla nas, jak i dla klientów.
live webinar
1,5h
online
Dzięki udziałowi w webinarze m.in:
Magdalena Kuźma – Psycholog zarządzania (Uniwersytet SWPS), certyfikowany Trener Biznesu (Moderator Sp. z o.o.) oraz wykładowca na wydziale ZZL WSB Wrocław.
Od 10 lat dba o rozwój pracowników w największych organizacjach produkcyjnych i usługowych. Wdraża szkolenia wewnętrzne, narzędzia i programy rozwojowe oraz polityki szkoleniowe. Specjalizuje się w tematyce rozwoju kompetencji liderskich, budowaniu zespołu oraz efektywnej komunikacji. Włącza w warsztaty elementy nauki przez doświadczenie i bazuje na wiedzy opartej na dowodach.
Zrealizowała autorski projekt „Komunikacja ma znaczenie” i przez ponad rok pracowała ze wszystkimi zespołami w organizacji od produkcji po kadrę managerską. W ramach projektu dotyczącego zaangażowania realizowała warsztaty, które wspierały zespoły w przejściu przez duże zmiany organizacyjne. Konsultuje z managerami strategie rozwojowe dla zespołów i pomaga w doborze narzędzi, które doprowadzą do oczekiwanych rezultatów.
Wdrożyła takie szkolenia, jak asertywna komunikacja, motywowanie, zarządzanie zmianą, efektywna komunikacja, czy siła różnorodności (team building). Projektuje sesje AC/DC dla liderów produkcyjnych. Wie, że czasem wystarczy jedna ważna rozmowa, by uratować dzień, morale zespołu, czy liderską strategię. W swojej karierze wielokrotnie miała okazję wspierać menedżerów i ich zespoły w osiąganiu stawianych przed nimi celów.
Pracowała m.in. dla LG Display, 3M, BZ WBK, Autoliv, DB Port Szczeni, Collins Aerospace Wrocław.
Webinar potrwa około 1,5 godziny. Pierwszą część będzie stanowić pigułka merytoryczna przygotowana przez osobą prowadzącą. W trakcie sesji uczestnicy będą zachęcani do zadawania pytań i aktywności na chacie. Pytania zadane za pośrednictwem chatu zostaną omówione przez osobę prowadzącą w finałowej sesji Q&A.
Recenzje
Na razie nie ma opinii o produkcie.