Są takie sytuacje w pracy, w życiu prywatnym, że mamy dość. Trudne rozmowy z klientami, poczucie, że jesteśmy atakowani przez klienta, stres związany z poczuciem odpowiedzialności, trudności z realizowaniem zakresu obowiązków, zadań; niezależne od nas zmiany prawne – takie sytuacje wpływają na to jak funkcjonujemy. Im gorzej radzimy sobie ze stresem, tym trudniej opanować nam emocje związane z trudnymi sytuacjami interpersonalnymi, co z kolei wpływa na gorsze radzenie sobie z emocjami, wywołując wtórnie stres. Błędne koło. W ciągu ostatniego czasu dodatkowo sytuacja epidemiologiczna w naszym kraju czy niepewność związana z wojną, także może być silnym stresorem zarówno dla nas, jak i dla klientów.
live webinar
1,5h
online
Dzięki udziałowi w webinarze m.in:
Magdalena Kuźma – Psycholog zarządzania (Uniwersytet SWPS), certyfikowany Trener Biznesu (Moderator Sp. z o.o.) oraz wykładowca na wydziale ZZL WSB Wrocław.
Od 10 lat dba o rozwój pracowników w największych organizacjach produkcyjnych i usługowych. Wdraża szkolenia wewnętrzne, narzędzia i programy rozwojowe oraz polityki szkoleniowe. Specjalizuje się w tematyce rozwoju kompetencji liderskich, budowaniu zespołu oraz efektywnej komunikacji. Włącza w warsztaty elementy nauki przez doświadczenie i bazuje na wiedzy opartej na dowodach.
Zrealizowała autorski projekt „Komunikacja ma znaczenie” i przez ponad rok pracowała ze wszystkimi zespołami w organizacji od produkcji po kadrę managerską. W ramach projektu dotyczącego zaangażowania realizowała warsztaty, które wspierały zespoły w przejściu przez duże zmiany organizacyjne. Konsultuje z managerami strategie rozwojowe dla zespołów i pomaga w doborze narzędzi, które doprowadzą do oczekiwanych rezultatów.
Wdrożyła takie szkolenia, jak asertywna komunikacja, motywowanie, zarządzanie zmianą, efektywna komunikacja, czy siła różnorodności (team building). Projektuje sesje AC/DC dla liderów produkcyjnych. Wie, że czasem wystarczy jedna ważna rozmowa, by uratować dzień, morale zespołu, czy liderską strategię. W swojej karierze wielokrotnie miała okazję wspierać menedżerów i ich zespoły w osiąganiu stawianych przed nimi celów.
Pracowała m.in. dla LG Display, 3M, BZ WBK, Autoliv, DB Port Szczeni, Collins Aerospace Wrocław.
Webinar potrwa około 1 godziny. Pierwszą część będzie stanowić pigułka merytoryczna przygotowana przez osobą prowadzącą. W trakcie sesji uczestnicy będą zachęcani do zadawania pytań i aktywności na chacie. Pytania zadane za pośrednictwem chatu zostaną omówione przez osobę prowadzącą w finałowej sesji Q&A.
Opinie
Na razie nie ma opinii o produkcie.