Feed-back i feed-forward w kulturze organizacji

Budowanie kultury feedbacku w organizacji wymaga systematycznego wykonywaniu wielu drobnych działań. Aby informacja zwrotna na stałe wrosła w kulturę wszyscy pracownicy muszą w swoich interakcjach dbać o sposób przekazywania informacji oraz dobór odpowiedniego momentu na feedback różnego rodzaju.

O kulturze feedbacku mówi się już od wielu lat. Okazuje się jednak, że ciągle wiele osób mentalnie nie jest gotowych na udzielanie i przyjmowanie opinii dotyczących wykonywania swoich obowiązków. Opinie takie odbiera jako personalny atak, lub jako zawstydzające komplementy, umniejszając przy okazji swoje sukcesy. Dlatego też nie bez znaczenia dla osiągnięcia sukcesu we wdrożeniu feedbacku w organizacji jest poradzenie sobie z oporem pracowników, dla których zmiana dotychczasowej formy komunikacji może być zaskoczeniem.

Udział w webinarze pozwoli poznać tajniki budowania kultury feedbacku, tak żeby udzielanie informacji zwrotnej było jak najbardziej naturalnym procesem w organizacji.

Zapraszamy.

webinar

1h

online

Kategorie: , ,
Opis
Prowadzący
Jak przebiegają zajęcia?
Opinie (0)

Czego się nauczysz?

  • Poznasz rodzaje sprzężeń komunikacyjnych.
  • Dowiesz się jaka zaufanie wpływ na poziom komunikacji.
  • Poznasz filary kultury feedback.
  • Dowiesz się jak pracować z feedbackiem.

Zagadnienia poruszane w trakcie zajęć:

  • Feed-back i feed-forward — rodzaje sprzężeń komunikacyjnych.
  • Środowisko zaufania — rola profesjonalizmu, spójności i przychylności w komunikacji i współpracy.
  • Przyzwolenie, uzgodnienie, uprawomocnienie — filary kultury feedbacku.
  • Trio umiejętności: dawanie, przyjmowanie i uzyskiwanie feedbacku.
  • Okno Johari, ciekawość poznawcza i inne komponenty pracy z feedbackiem.
  • Zagrożenia feedbacku i przeciwdziałanie im.

Prowadzący

Adam Fiącek

Doświadczony szkoleniowiec i certyfikowany coach. Praktyk szkoleń prowadzonych zgodnie z metodyką nauki przez doświadczenie – najskuteczniejszej w nauczaniu ludzi dorosłych.

Przez kilka lat pracował na stanowisku menadżerskim w organizacji międzynarodowej. Ukończył liczne treningi i szkolenia rozwoju zawodowego i osobistego, m.in.:

  • Qualified Facilitator for Business Impact Leadership® Solutions;
  • Certified Coach International Coaching Community (ICC 2008);
  • A Facilitator for Learning Systems, Development Dimensions International Polska (2006);
  • Certified Trainer International Resource Development UK (2000).

Ekspert zarządzania w obszarze zarządzania elastycznymi relacjami pracowniczymi, zarządzania projektami, myślenia systemowego, leadership, organizacji uczącej się. Posiada wieloletnie doświadczenie w opracowywaniu i prowadzeniu programów szkoleniowych dla osób z biznesu i organizacji non-profit, piastujących różne stanowiska, w tym również menadżerów, trenerów i mentorów wewnętrznych.
W swojej karierze wielokrotnie miał okazję wspierać menedżerów i ich zespoły w osiąganiu stawianych przed nimi celów.

Realizował szkolenia m.in. dla: Colas, Xeos, Colgate-Palmolive Services, Schneider Electric Polska.

Jak przebiegają zajęcia?

Webinar potrwa około 1 godziny. Pierwsze 45 minut będzie stanowić pigułka merytoryczna przygotowana przez osobą prowadzącą. W trakcie sesji moderator będzie zapraszał uczestników do aktywności na chacie. Pytania zadane za pośrednictwem chatu zostaną zadane osobie prowadzącej w finałowej sesji Q&A.

Opinie

Na razie nie ma opinii o produkcie.

Napisz pierwszą opinię o „Feed-back i feed-forward w kulturze organizacji”

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *