Budowanie kultury feedbacku w organizacji wymaga systematycznego wykonywaniu wielu drobnych działań. Aby informacja zwrotna na stałe wrosła w kulturę wszyscy pracownicy muszą w swoich interakcjach dbać o sposób przekazywania informacji oraz dobór odpowiedniego momentu na feedback różnego rodzaju.
O kulturze feedbacku mówi się już od wielu lat. Okazuje się jednak, że ciągle wiele osób mentalnie nie jest gotowych na udzielanie i przyjmowanie opinii dotyczących wykonywania swoich obowiązków. Opinie takie odbiera jako personalny atak, lub jako zawstydzające komplementy, umniejszając przy okazji swoje sukcesy. Dlatego też nie bez znaczenia dla osiągnięcia sukcesu we wdrożeniu feedbacku w organizacji jest poradzenie sobie z oporem pracowników, dla których zmiana dotychczasowej formy komunikacji może być zaskoczeniem.
Udział w webinarze pozwoli poznać tajniki budowania kultury feedbacku, tak żeby udzielanie informacji zwrotnej było jak najbardziej naturalnym procesem w organizacji.
Zapraszamy.

webinar

1h

online
Kultura feedbacku jest jednym z fundamentów nowoczesnych organizacji, ponieważ realnie wpływa na jakość współpracy, skuteczność działania i rozwój pracowników. Gdy ludzie potrafią otwarcie rozmawiać o swoich działaniach, łatwiej rozwiązywać problemy, szybciej wdrażać zmiany i skuteczniej realizować cele zespołowe. Jednocześnie wielu pracowników i liderów unika rozmów zwrotnych, ponieważ nie mają jasnych narzędzi lub obawiają się negatywnych reakcji. Dlatego podczas warsztatu uczestnicy poznają konkretne metody i modele pracy z feedbackiem oraz zobaczą, jak wykorzystać feed-forward, aby wspierać rozwój bez poczucia oceny.
Podczas szkolenia omówimy, jak zbudować środowisko oparte na zaufaniu, ponieważ to właśnie ono umożliwia bezpieczną i szczeryą komunikację. Uczestnicy dowiedzą się, jakie czynniki wzmacniają zaufanie — od spójności działań, przez profesjonalizm, aż po przychylność w codziennej komunikacji. Dzięki temu łatwiej zrozumieć, dlaczego jedne organizacje świetnie wdrażają feedback, a inne mimo dobrych intencji wciąż zmagają się z oporem.
W trakcie warsztatu przećwiczymy również trzy kluczowe umiejętności: dawanie, przyjmowanie oraz uzyskiwanie informacji zwrotnej. Ponieważ każda z nich wymaga innego nastawienia i innego zestawu narzędzi, uczestnicy nauczą się dobierać podejście do sytuacji, osoby i kontekstu zadania. Dodatkowo pokażemy, jak stosować feed-forward, czyli formę skoncentrowaną na przyszłości, która wzmacnia motywację i buduje poczucie wpływu. Uczestnicy zobaczą także, jak wykorzystać Okno Johari, ciekawość poznawczą i świadome pytania, aby poszerzyć perspektywę i lepiej rozumieć siebie oraz innych.
poznasz rodzaje sprzężeń komunikacyjnych,
dowiesz się, jak zaufanie wpływa na jakość rozmów,
poznasz kluczowe filary, na których opiera się kultura feedbacku,
nauczysz się pracować z feedbackiem i feed-forwardem w sposób świadomy i etyczny.
Więcej szkoleń znajdziesz tutaj:
👉 https://knowhub.pl/sklep
Adam Fiącek
Doświadczony szkoleniowiec i certyfikowany coach. Praktyk szkoleń prowadzonych zgodnie z metodyką nauki przez doświadczenie – najskuteczniejszej w nauczaniu ludzi dorosłych.
Przez kilka lat pracował na stanowisku menadżerskim w organizacji międzynarodowej. Ukończył liczne treningi i szkolenia rozwoju zawodowego i osobistego, m.in.:
Ekspert zarządzania w obszarze zarządzania elastycznymi relacjami pracowniczymi, zarządzania projektami, myślenia systemowego, leadership, organizacji uczącej się. Posiada wieloletnie doświadczenie w opracowywaniu i prowadzeniu programów szkoleniowych dla osób z biznesu i organizacji non-profit, piastujących różne stanowiska, w tym również menadżerów, trenerów i mentorów wewnętrznych.
W swojej karierze wielokrotnie miał okazję wspierać menedżerów i ich zespoły w osiąganiu stawianych przed nimi celów.
Realizował szkolenia m.in. dla: Colas, Xeos, Colgate-Palmolive Services, Schneider Electric Polska.
Webinar potrwa około 1 godziny. Pierwsze 45 minut będzie stanowić pigułka merytoryczna przygotowana przez osobą prowadzącą. W trakcie sesji moderator będzie zapraszał uczestników do aktywności na chacie. Pytania zadane za pośrednictwem chatu zostaną zadane osobie prowadzącej w finałowej sesji Q&A.
Product Enquiry

Opinie
Na razie nie ma opinii o produkcie.