Przywódcy angażują pracowników do działania. Budują zespoły, które są zdolne i zmotywowane do osiągania celów. Inspirują do wyzwań i szukania nowych rozwiązań. Gwarantują przestrzeń do dzielenia się wiedzą i doświadczeniem w ramach zespołu oraz pomiędzy zespołami. Budują swój autorytet w oparciu o własne kompetencje i wspierającą kontrolę nad pracą zespołu i jego poszczególnych członków.
