Co organizacja może zrobić, żeby zespół działał efektywnie? (cz.1 z 2)

Efektywność zespołu nie zależy wyłącznie od tego, czy zatrudnimy najlepszych specjalistów. Oczywiście można pozyskać osoby z wysokim potencjałem kompetencji interpersonalnych i rozwijać ich wiedzę techniczną, albo odwrotnie – zatrudnić ekspertów z solidnym warsztatem i wspierać ich w rozwoju miękkich umiejętności. Czasem nawet uda się znaleźć kandydatów idealnych, jednak samo posiadanie świetnych pracowników nie gwarantuje sukcesu, ponieważ współpraca wymaga czegoś więcej, a efektywność wymaga spójnego działania. Dlatego organizacja powinna świadomie tworzyć warunki, w których talenty będą mogły się uzupełniać i wspólnie realizować cele.

Przykład z boiska
Wyobraźmy sobie mecz kadry Polski. Na murawie uznane nazwiska, gracze z doświadczeniem w międzynarodowych klubach. Każdy z osobna doskonały w swoim fachu, a jednak… średnia forma, przeciętny wynik. Ktoś powie, że to przez pieniądze lub obawę przed kontuzją. Być może. Jednak możliwe jest także, że pomimo sympatii i wspólnego celu wciąż są tylko grupą, a nie zgraną drużyną, dlatego efektywność spada i wyniki są gorsze.

Dlaczego zespoły nie działają efektywnie?
Patrick Lencioni w swoim modelu pięciu dysfunkcji pracy zespołu wymienia m.in.:

• brak zaufania,
• strach przed konfliktem,
• brak zaangażowania,
• unikanie odpowiedzialności,
• brak dbałości o wyniki.

Jak budować efektywność zespołu?
Odwrotnością tych dysfunkcji jest pięć kompetencji kluczowych dla efektywności zespołu:

• zaufanie,
• zdolność do konstruktywnego konfliktu,
• zaangażowanie,
• poczucie odpowiedzialności,
• dbałość o wyniki.

Trzeba jednak pamiętać, że u podstaw zawsze leży zaufanie, ponieważ dopiero po osiągnięciu tego poziomu możemy rozwijać kolejne elementy. Co więcej, nie istnieje tutaj droga na skróty – konsekwencja i systematyczne działania są konieczne, a ich brak prowadzi do utraty spójności zespołu.

CDN…
W drugiej części opowiemy, jak można wzmacniać te kompetencje w praktyce.

PS. Zapraszamy na bezpłatny webinar „Nie tylko out-door! Jak integrować zespoły bez względu na aurę”, 27.09.2022, godz. 10:00, ZOOM.
Zapisy: https://knowhub.pl/sklep/nie-tylko-out-door/